回龙观“斯坦利”倒闭?千万学费如何维权

上千名学员家长可能面临上千万元学费“打水漂”的可能,机构宣布破产,人均万元的学费面临退费难题

01倒闭前兆:一边谎称外教生病,疫情无法上课,一边又以续费优惠,暑期报班等情况催收学费

“在关门前没有任何征兆,没有人发现蛛丝马迹,老师和孩子正常上课,机构暑假仍在正常招生,但7月31日他们对外贴出告示宣布倒闭!”

据家长反映:在此之前斯坦利英语这边还在持续的以续费优惠、暑期报班等情况收费、不停地让家长续费,并谎称外教老师生病、学生请假人数不足等情况,通知家长提前放暑假等情况,

  1. 回龙观地区三个校区分别是:
  2. 回龙观龙旗广场校区
  3. 回龙观腾讯众创空间校区

三个校区总计超过千名学员,平均费用均在万元以上,保守估计涉及学费千万元左右。

“在此之前,有家长就发现机构的三个校区都没有人了,他们在家长群里说是可以转课,但是我们不同意转。”

“机构说是关门,我认为这就是跑路。如果不能继续经营下去,那就退钱吧,我们要是想培训,自己再去找其他的机构。”家长们在机构关门前的反应。

在国家“双”对于学科类补习的强势政策波及和“德尔塔”(Delta)变体病毒的疑云之下,对于中小型培训机构也面临巨大的危机,“转型”无力,“继续”无望,如何面临现状是一个艰难的境地。


02突宣破产:负责人失联?老师欠薪!家长维权何处解决

“开得好好的英语培训突然关门,说是可以把我们转移到其他的机构,但我现在只想退钱,不知道该找谁……”

“在家长、老师毫无防备的情况下通知机构破产……北京斯坦利潜能英语机构关闭,家长退钱无望。”

在关门前没有任何征兆,没有人发现蛛丝马迹,老师和孩子正常上课,机构暑假仍在正常招生,但7月31日他们对外贴出告示宣布倒闭!”。

目前回龙观附近地区派出所及相关街道已经开始登记相关,目前警方开始介入调查此事。7月31日,机构负责人也在派出所待了一天,配合调查处理此事。后续出来相关声明。


03维权,退费:相关部门已介入,家长维权退费需求与机构如何达成沟通

截至到目前为止,相关负责人出面澄清,是机构面临运营困难,无法持续提供服务,没有机构负责人“跑路”的情况出现,但具体的解决方案仍在沟通进行中,学员家长对于机构单方面的解决方案必然存在,亟待组织家长进行维权沟通。


机构称卖车借款维持 将筹集资金退费

根据机构方面公布在家长群里的关于关闭校区一事的说明,2020年以来,受新肺炎疫情影响,校区长时间无法复课,在收入骤减的情况下,依然需要承担房租、人员工资、学员退费等支出。

股东通过银行信贷、朋友借款、卖车等方式筹措资金400余万元,用于维持校区运营及家长退费。由于资金缺口巨大,校区和学员家长协商分期付款等形式退费,并严格履行。

2021年股东再次筹措资金330余万元用于校区运营,苦苦支撑……目前贷款资金消耗殆尽,校区已无法运营,

经公司内部反复考虑,董事会艰难做出决议:关闭斯坦利校区。

如何解决:

这次发生在北京回龙观地区的“斯坦利潜能英语”和那些曾经发生的卷款跑路的培训机构不一样,机构的负责人的声明里说在倒闭前一直在想办法维持进行,争取解决好此事,怎奈欠款太多,政策以及疫情影响导致最终的结局。


04后续发展:上千万的学费退费,学员家长们如何抱团解决?


05家长气愤机构三宗罪:

罪状一:在今年多次变更法人,拖欠房租,已经申请退租场地情况下,7月份仍然欺骗家长续费和报暑期夏令营

罪状二:谎称外教老师生病、学生请假人数不足等情况,通知家长提前放暑假

罪状三:工作人员明知即将停业的情况下仍在发展新客户、要求续费,全体员工配合演戏,协同犯罪


06后续家长如何维权:

令人讽刺的是,在机构的负责人发出的声明中,将运营的处境与自身的难处进行了极为凄惨的描述,但与此同时,却仍然单方面的给出解决方案,并不理会学员家长们的声音,学员家长组建了维权的微信群,希望能够能够汇聚家长们的力量,能够争取获得更好的解决方案

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